FAQ

Was ist DRM?

DRM - digitale Rechteverwaltung (Engl. Digital Rights Management) kurz DRM, beschreibt ein Verfahren, das es Urhebern ermöglicht, den Zugang, die Nutzung und Verwertung von Schriftgut in digitaler Form zu regulieren und zu kontrollieren, wodurch auch die Abrechnung von Lizenzgebühren erleichtert wird.
Schritt 1: Das Dokument wird mit einer speziellen Software verschlüsselt.
Schritt 2: Die Art der Nutzung wird auf Basis einer zuvor getroffenen Nutzungsvereinbarung technisch zwischen der TIB /UB und den Lizenzgebern technisch geregelt. Je nach Benutzerprofil werden Berechtigungen eingestellt und auf einem Rechteserver gespeichert.
Schritt 3: Mit Hilfe eines WebPublisher Plug-in kann der Benutzer auf den Inhalt zugreifen und hat in der Regel 30 Tage Nutzungsrecht gemäß der getroffenen Lizenzvereinbarungen.

FileOpen WebPublisher Plug-in herunterladen

Mit dem ersten Zugriff auf das verschlüsselte Dokument wird die Nutzung an das Gerät (PC) gebunden, auf dem der Erstzugriff erfolgt. Nachdem Sie die PDF-Datei geöffnet haben, wird ein Zugriff auf die weiteren Berechtigungen von einem anderen PC aus nicht mehr möglich. Sowohl das Speichern als auch das Weiterleiten der Inhalte sind nicht erlaubt. Ausdrucke sind mit einem digitalen Wasserzeichen versehen, das den Namen des Lizenznehmers enthält.

Warum DRM?

Um Rechtsstreite zu vermeiden, ist es äußerst wichtig, vertragliche Vereinbarungen mit Verlagen und Rechteinhabern zu treffen. DRM, das Verfahren, mit dem die Nutzung und Verbreitung digitaler Daten geregelt werden soll, ist ein wichtiger Bestandteil dieses Vertrages.


Welche Dokumente werden nur elektronisch mit DRM-Schutz geliefert?

Sofern die TIB über eine vertragliche Vereinbarung mit einem Verlag eines gewünschten Dokumentes verfügt, kann die TIB das Dokument nur über ein Rechteverwaltungssystem in das nicht-deutschsprachiges Ausland elektronisch zustellen. Klicken Sie hier, um die aktuelle Liste der elektronisch lieferbaren Verlagspublikationen zu erhalten.

Läuft die Zugriffsberechtigung eines Dokuments aus?

Ja. Sie bekommen eine Email mit mit der verschlüsselten Dokumentlieferung als Anhang. Nach dem ersten Öffnen des E-Mail-Anhangs haben Sie 30 Tage Zugriffsberechtigung. entsprechender Verknüpfung. Wird der Anhang nicht innerhalb von 30 Tagen geöffnet, erlöschen die Rechte für die Nutzung des Dokuments.


Was geschieht, wenn es nicht möglich ist das Dokument zu öffnen?

Klicken Sie bitte als Erstes auf das DRM-Sample-Dokument um zu überprüfen, ob das Plug-in richtig installiert worden ist, (sonst können Dokumente nicht entschlüsselt werden). Sollte das Plug-in nicht korrekt funktionieren, greifen Sie bitte wieder auf die FileOpenSystems Plug-in Installationsanleitung bzw. kontaktieren Sie Ihren lokalen Systemadministrator.  


Wie oft darf ich dieses Dokument innerhalb der 30 Tagen öffnen / ausdrücken?

Innerhalb der 30-tägigen Verfügbarkeitsperiode dürfen Sie das Dokument so oft öffnen, wie Sie wollen und zweimal ausdrucken.  Bitte beachten Sie: Ist das Dokument einmal auf einem PC geöffnet worden, dann sind die Rechte auf dieses Dokument an diesem PC und an diesen User-Account gebunden.


Warum brauche ich ein Plug-in, um manche Artikel elektronisch über TIBORDER zu erhalten?

Das deutsche Urheberrechtsgesetz erlaubt seit dem 1.1.2008 grundsätzlich keine elektronische Lieferung an nicht-akademische Kunden – Ausnahmen bestehen nur, wenn entsprechende Lizenzvereinbarungen zwischen Verlagen und der TIB getroffen wurden. Die Lizenzvereinbarungen sehen in der Regel eine Verschlüsselung des per E-Mail gelieferten Dokuments vor. Das Plug-in ermöglicht es, verschlüsselte Dokumente auf dem eigenen PC zu nutzen und dabei die vertraglich vereinbarten lizenzrechtlichen Nutzungsbeschränkungen seitens der Rechteinhaber einzuhalten. Eine Publikationsliste sowie eine Preisliste für DRM-geschützte Verlagspublikationen finden Sie hier.  


Kostet die Lieferung mit DRM extra?

Bitte beachten Sie: Die Preise für Dokumente, die nur mit DRM-Schutz zur Verfügung gestellt werden dürfen, werden von den Verlagen einzeln festgelegt. Die Preise seitens des Verlags sind immer unabhängig vom Lieferweg und sind immer zusätzlich der Liefergebühr der TIB.
Preislisten

Das System erlaubt es mir, nur zweimal zu drucken. Was soll ich tun, wenn der Ausdruck wegen lokalen technischen Problemen eine schlechte Qualität hat?

Leider akzeptiert die TIB keine Reklamationen auf Grund mangelnder Ausdruck-Qualität. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Drucker während des Ausdruckens richtig funktioniert und auch ob Ihr Drucker genügend Papier hat. Die TIB akzeptiert Reklamationen, wenn Seiten fehlen oder wenn beispielsweise Diagramme unlesbar sind. In solchen Fällen werden die fehlenden bzw. mangelhaften Seiten kostenlos nachgesandt.

Wenn meine Einrichtung / mein Unternehmen das Installieren eines Plug-ins für Lieferungen mit DRM nicht erlaubt (andere Plug-ins sind auch nicht erlaubt), wie erhalte ich Zugriff auf das Dokument?  

Die TIB bietet andere nicht-elektronische Lieferwege: Bitte wählen Sie eine Lieferung auf dem Post- oder Faxweg.