Full Service

Auf Wunsch besorgen wir Ihnen Literatur anderer Fachgebiete – weltweit von anderen Dokumentlieferanten, Forschungseinrichtungen und Autoren.

Da dieser Service häufig nachgefragt wird, ist er mittlerweile über das GetInfo-Bestellformular standardisiert und von jedem Kunden einfach wählbar.

Besondere Projekte erfordern oft einen besonderen Service. In diesem Zusammenhang dürften unsere Customized Solutions besonders interessant für Sie sein. Gern unterbreitet Ihnen unser Kundenservice ein Angebot entsprechend Ihren Anforderungen.

So können wir Sie beispielsweise unterstützen mit:

  • einer Bearbeitungszeit für Normalbestellungen von 48 Stunden
  • der Beschaffung fachfremder Literatur aus weltweiten Quellen
  • der automatischen Vormerkung für noch ausgeliehene Literatur
  • der Vermittlung von Anschaffungsvorschlägen
  • dem Erfüllen von Sonderwünschen